Ben jij op zoek naar een dik betaald project tot en met januari? Direct starten en cashen?

Wij zijn op zoek naar 11 klantenservicemedewerkers in Amsterdam. Jij gaat starten in een leuke groep vol studenten en starters en kunt hier goede ervaring op doen. Project afgelopen? Vaak kan jij blijven of zorgen wij dat jij hierna ook weer op een project of baan komt!

DE FUNCTIE

Als medewerker op de klantenservice ga jij klanten te woord staan én blij maken. De meeste klanten hebben een vraag over de dienstverlening van dit bedrijf. Het is een juridisch bedrijf dus jij krijgt veel klanten aan de telefoon die erg netjes zijn. Dus eigenlijk alleen maar leuke gesprekken!
Ook al is dit een juridisch bedrijf, de klanten stellen geen juridische vragen. Vaak zijn dit vragen over de voortgang van een brief, zaak of dossier of een vraag om doorverbonden te worden. Als een dossier bijvoorbeeld nog niet compleet is, vraag jij de informatie op als je de klant aan de telefoon hebt. Dit verwerk je in het systeem en stuur je door naar de juiste collega. Ook pak je voor jouw collega's nieuwe meldingen op en verwerk je deze in het systeem.

Jij krijgt ongeveer 30 nieuwe collega's. Dit zijn veel jonge mensen en de afdeling staat bekend als erg gezellig. Vaak is er dan ook een borrel na werktijd of gaan collega's samen de stad in. Hoe leuk is dat?!

Nog beter! Jij mag hier 50% vanuit huis werken. Dus de helft van de tijd start je thuis de laptop op en kan je direct na het werk sporten of Netflixen!

Nog in het kort jouw werkzaamheden:

• Het aannemen van binnenkomende gesprekken en mensen met een lach helpen;

• Het verwerken van informatie in het systeem;

• Jij zorgt ervoor dat iedereen met een lach de telefoon ophangt. Jij wilt mensen dus echt helpen!

DE OPDRACHTGEVER

Het bedrijf waar jij gaat werken is niet zomaar een bedrijf! Dit is een van de grootste juridische bedrijven in Nederland. Loopt iedereen daar dan in pak? Nee hoor! Dit is juist een heel toegankelijk bedrijf waar erg veel jonge mensen wonen. Veel studenten en starters beginnen hier namelijk en groeien door binnen het bedrijf, of maken een mooie stap door de opgedane ervaring. Het bedrijf is gevestigd in Amsterdam en is zowel met de auto als met het OV goed te bereiken (het ligt dus niet in het centrum). Dit bedrijf staat ook bekend om de ontzettend goede voorwaarden. Dus waar wacht je op? Sollicteren!

WIE ZOEKEN WIJ

Wij zoeken 11 nieuwe medewerkers voor onze opdrachtgever. Het is belangrijk dat jij direct wilt starten en minimaal 32 uur per week beschikbaar bent tot eind januari. Je hebt al enige ervaring in de klantenservice en werk graag samen in een team. Ook ben je klantgericht en behulpzaam.

🗓️Minimaal 32 uur per week beschikbaar;

🕑Beschikbaar tot januari 2025;

🎓MBO werk- en denkniveau;

😊Je bent open en sociaal;

☎️Ervaring in de klantenservice.

SOLLICITEREN?

Ben jij enthousiast geworden? Wacht niet langer en solliciteer direct! Voor vragen kun je altijd contact opnemen met onze recruiter Loek, via 06-39295102.