Klantenservicemedewerker100 plekken beschikbaar

Frans sprekende klantenservice medewerkers bij de ANWB (Deels thuiswerken mogelijk)

€14 tot €16,66 per uur (incl. reserveringen) Hoog salaris Den Haag ('s-Gravenhage) Assen

Wat krijg je?

  • €14 tot €16,66 per uur (incl. reserveringen)
  • Direct op contract bij de AWNB (geen uitzendbaan dus) voor 16-32 uur per week;
  • Salaris van E14 per uur ongeacht de leeftijd;
  • Hoge toeslagen;
  • Flexibele werktijden;
  • Werken vanuit kantoor en thuis;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Afwisselende baan in een dynamische werkomgeving met een leuk team.

Wat is vereist?

  • MBO Werk- en denkniveau;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
  • Je kunt je redden in het Frans (dit hoeft niet vloeiend);
  • Ervaring in het klantcontact;
  • Accuraat, stressbestendig en oog voor detail.

Extra informatie

  • Aantal plekken:
    100 plekken
  • Rijbewijs:
    Nee, niet verplicht
  • Minimale leeftijd:
    18 jaar
  • Minimaal opleidingsniveau:
    Niet vereist
  • Beroepsgroep:
    Klantenservice | Callcenter
  • Dienstverband:
    Parttime,
    Fulltime,
    Tijdelijk werk,
    Vakantiewerk

Vacature

Zo ziet je werk eruit

Voor onze alarmcentrale (AWNB) zoeken wij meerdere Frans sprekende hulpverleners die service verlenen aan gestrande reizigers. Ben jij wel van het snelle schakelen, is niets jou te gek en wil je een hoog salaris? Dan is dit je kans!

Als hulpverlener bij de ANWB ben jij het aanspreekpunt voor de vakantiegangers in Frankrijk. Jij organiseert hulp voor mensen die problemen hebben gekregen met hun voertuig naar bijvoorbeeld een aanrijding of mechanische schade. Aan jou de taak reizigers weer op weg te helpen door ze gerust te stellen en samen te komen tot de juiste oplossing. Je werkzaamheden zijn super divers, van het probleem inschatten, hulp inschakelen, tot administratief afhandelen. Elke dag maak je weer wat anders mee!

Waarom is dit dé baan voor jou? Een toffe zomerbaan vanaf juli tot en met september. De alarmcentrale is 24/7 geopend, de werktijden stem jij af met de werkgever! Het uurloon bedraagt 14 euro per uur en daarnaast kom je in aanmerking voor hoge toeslagen waardoor je uurloon lekker hoog kan oplopen. Zo krijg jij alleen al op elk uur die je boven de 16 uur werkt een toeslag over van 125%. Klinkt goed he?

Wat heb je nodig?
Goede communicatieve eigenschappen, zowel de Nederlandse, Engelse en Franse taal kan jij goed beheersen (Franse taal hoeft niet vloeiend). Jij bent in mei of juni beschikbaar voor een betaalde training (op locatie en vanuit huis) waarin je wordt klaargestoomd om alle vakantiegangers te kunnen helpen! Daarnaast werk jij zelfstandig, ben jij stressbestendig en weet jij snel te schakelen.

Al met al is hier geen dag hetzelfde en maak jij elke dag wat anders mee. Klinkt dit als muziek in de oren? Wacht dan niet langer en reageer direct!

Wat ga je doen?

  • Hulpvragen in kaart brengen en klant geruststellen (16% )
  • Controleren waar de klant recht op heeft (16% )
  • Inschakelen van lokale instanties om de hulp te verlenen. evt regelen van een huurauto (16% )
  • Inschakelen van wegenwacht of andere dienstverleners (16% )
  • Samen met de klant tot een oplossing komen (16% )
  • Het dossier vaststellen in het systeem. (16% )
Ashley

Recruiter

Ashley, bereikbaar op tel. +31642735290 of +31642735290
Stel een vraag

Deel deze vacature

Andere vacatures voor jou

Solliciteren = zo gebeurd

Het is tijdelijk niet mogelijk om op deze vacature te solliciteren.