Klantenservice medewerker7 plekken beschikbaar
Hoog salaris Utrecht Amersfoort Amsterdam+ 1 locatiesBen jij op zoek naar een maatschappelijke helpdesk functie? Wil jij asielzoekers helpen met zorg gerelateerde vragen? Lever jij graag een maatschappelijk bijdrage? Lees dan snel verder!
Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een helpdesk medewerkers voor minimaal 24 uur per week (inwerken op kantoor en daarna 50/50 icm thuiswerk). Als helpdesk medewerker beantwoord je de telefoon en help je bij het inplannen van de zorgafspraken.
Mensen met een taalachterstand bellen jou voor het inplannen van afspraken bij het ziekenhuis, tandarts of bij een andere medische instelling. Jij bent de schakel tussen de asielzoeker en de zorgverlener. Kunnen ze er niet zelfstandig komen? Dan help jij met het boeken van een taxi zodat alles geregeld is. Daarnaast zorg jij ervoor dat de dossier up to date zijn, alle afspraken ingepland staan en dat de gesprekken zijn uitgetypt in het systeem.
Onze opdrachtgever zet zich in voor alle goede zorg voor asielzoekers. Hierbij besteden ze wat extra aandacht aan de taal- en cultuurverschillen, asielprocedure en de leefsituatie van de asielzoekers. Je komt te werken in een divers team van jong en oud!
De werkdagen zijn van maandag tot en met vrijdag, maar welke 3 dagen jij werkt is op basis van jou beschikbaarheid! Ben jij meer beschikbaar? Geen probleem, meer werken is in overleg altijd mogelijk! De werktijden van 09.00 tot 17.00 uur. Het uurloon is 12,00 p/u, exclusief 19,15 procent aan vakantiegeld en vakantiedagen (14,28 euro p/u). Kom je met het OV of met de auto? Geen probleem de werklocatie is goed te bereiken en de reiskosten worden vergoed!
Ben je behulpzaam, werk jij nauwkeurig en ben jij op zoek naar een baan voor langere periode? Dan zoek ik jou!
