Wij zoeken ambitieuze studenten en starters die minimaal 16 uur per week (dit is zelf in te plannen) beschikbaar zijn, maar fulltime werken kan dus ook. In deze rol als medewerker klantenservice Rabobank kom je te werken in een hecht klantcontactteam van ruim 40 HBO- en WO studenten en afgestudeerden. Dit wel voor €11,- p.u.

Werkzaamheden

Hoe ziet je dag eruit?

- De klant laat online gegevens achter voor een kredietaanvraag en naar aanleiding daarvan neem je contact met de klant op;
- Je helpt klanten met het afhandelen van hun kredietaanvraag. Je bespreekt de persoonlijke situatie, inkomensgegevens en controleert het BKR.
- Je beantwoordt inkomende vragen over onder andere de offerte middels telefoon, e-mail of chatverkeer.
- Je zet elke dag net dat stapje extra voor de klant door mee te denken over vragen en klachten die binnenkomen.
- Je proost samen met je collega's tijdens de donderdagmiddag borrel op de positieve reacties van klanten die je hebt ontvangen.